为切实做好辖区居民健康管理工作，深入推进国家基本公共卫生服务项目，落实“早发现、早诊断、早治疗”的健康管理理念，大竹县杨通乡卫生院以65岁及以上老年人、慢性病患者（高血压、糖尿病、慢阻肺等）为对象，全面开展免费健康体检工作。通过优化服务流程、强化健康宣教、完善动态管理，切实提升群众健康获得感。

精准动员，覆盖全域重点人群

全面聚焦65岁以上老年人、高血压、糖尿病等重点人群，做到底数清、对象明、不漏户、不漏人。通过电话通知、微信群推送、入户走访等多种方式，提前摸排辖区重点人群信息，建立体检台账，逐人逐项通知到位，确保动员无死角、服务全覆盖，真正把健康服务送到群众家门口，体检知晓率达95%以上。

优化流程，提升服务效率

为破解体检高峰期“排队久、流程繁”的难题，杨通乡卫生院实行“流程一体化”服务，全面提升服务效率。一是实行科学预约分流。将重点人群按村组、年龄段划分为多个批次，明确每日体检时段，避免集中扎堆。二是推行动线优化管理。按照“登记→空腹检查→非空腹检查→早餐→宣教”的单向动线，合理设置功能分区与导向标识。对抽血、B超等耗时较长项目，增派人力、开设多窗口并行检查，形成高效流转的“体检流水线”。体检人员2小时内可完成所有项目，减少排队等候时间。

丰富项目，满足体检需求

严格按照国家基本公共卫生服务规范要求，杨通乡卫生院科学设置体检项目，不断丰富服务内容，全面满足辖区居民多层次、多样化的健康筛查需求。检查项目包括一般体格检查、血常规、尿常规、肝功能、肾功能、空腹血糖、血脂、心电图、腹部B超等基础项目，同时增设中医体质辨识、慢性病风险评估、健康指导等特色服务，今年体检在常规项目基础上新增糖化血红蛋白和胸部DR检查，助力糖尿病和肺部结节早期发现。做到基础项目全覆盖、重点人群有侧重、健康管理更精准，切实提升居民体检获得感与满意度。

健康宣教与动态管理相结合

坚持“防重于治”，将健康宣教与动态管理深度融合，构建“检前引导、检中干预、检后追踪”的全链条服务模式。一是体检现场开设健康宣教专区，通过一对一解读、资料发放等形式，普及慢病防控知识。同步建立“异常结果台账”，对新发慢病患者即时纳入规范化管理，通过电话随访、家庭医生签约提醒等方式，实现健康状况动态监测与个性化干预，真正让体检数据转化为健康实效。二是体检数据实时录入电子健康档案，实行“一人一档、分类管理”，按“绿、黄、红”三级分类管理健康档案，由家庭医生团队负责后续的跟踪随访、用药调整、复诊提醒及转诊服务，定期复评健康状况，实行动态销号管理。

人文关怀，优化便民举措

现场设置爱心早餐区，免费提供面包、牛奶，让居民体检后第一时间补充能量。面对体检中发现的异常指标，临床医生摒弃“冰冷报告”，采用“大白话”一对一解读，避免使用专业术语造成误解。对初诊高血压、糖尿病患者，不仅提供用药指导，更进行心理疏导，缓解其焦虑情绪；对需转诊的疑似重病患者，安排专人协助联系上级医院，打通就医“最后一公里”。(杨秋月)