2024年11月22日 农历甲辰年 (龙)年 十月廿二
夜空中最亮的星 -致成都市六医院24小时服务中心成立2周年
发布时间:2023-03-22

又是一个月光如水美丽宜人的夜晚,零星点点,大地已经沉睡,夜,静悄悄的。

今晚是我的夜班,当我正沉浸在片刻宁静的时候,突然一阵急促的电话打破了这宁静,我像平常一样接起电话,正准备向对方问好,电话那头先开口了,“你好!你们医院现在可以看诊吗?手机上可以挂号吗?我想看乳腺方面挂什么科室?什么时候才有号?……一连串的问题立马把我从另外一个世界拉了回来,我使劲摇了摇脑袋,好让自己清醒一点,我回答道:“您好,现在看诊可以挂急诊科,我们手机上可以挂号,您可以关注成都市第六人民医院服务号,然后点开医疗服务……。”

我就这样一步步在电话里面指引她挂号,“终于挂到了!”话筒那边传来一阵欢呼,“不好意思啊,这么晚打扰你了,刚刚有点着急,打了好多医院的电话都没人接,就你们医院接了,你们是24小时都接电话吗?”

“是的,我们是24小时服务,您有问题随时打电话过来。”

“那太方便了,有什么问题随时都能咨询?这个部门是刚成立的吗?”

“不是,我们已经成立两年。”

“两年了啊,我都不知道,你们医院服务也太好了!太谢谢你了,如果不是你接了电话,我都不知道怎么办,挂不到号今晚肯定睡不着,太谢谢你了,真是帮我解决了大问题,谢谢谢谢……”

面对这突如其来的一大堆感谢,我有些不知所措,对我来说,这只是日常工作,一个再平常不过的电话,但是这番真诚的感谢确实让我久久不能平静,这应该就是在对的时间帮助了对的人,在别人最需要的时候做了最正确的事吧。

看着窗外的点点星光,不禁感叹,也许,今晚的我,就像那夜空中的一点星光,微弱但温暖,正好照亮了她心中那一块阴霾。这时候我突然想起了那句歌词“每当我迷失在黑夜里,夜空中最亮的星,请照亮我前行……

文:成都市六医院刘琳、张仟妮

编辑:叶子